Pozvati Hitnu Pomoć ukoliko:

• osoba je bez svesti, tj. ne reaguje na blago drmanje ramena i na glasno postavljeno pitanje: "Da li ste dobro?"
• osoba otežano diše i ima opekotine
• osoba sa opekotinama je pospana ili razdražljiva
• unesrećeni je bio izložen dimu, pa sad otežano govori i guta
• osoba ima velike opekotine (lice, šake, genitalije, veće opekotine trupa, nogu)
• povrede su nastale od struje visokog napona
• osoba nakon izlaganja nisko voltažnoj struji je izgubila svest, ima opekotine po koži, mišićnu slabost ili probleme sa govorom, vidom, sluhom
• sumnjate da ima nestalih osoba u požaru (spasilačka akcija u toku)