Pozvati Hitnu Pomoć ukoliko:

• unesrećeni je bio izložen veoma niskoj spoljašnjoj temperaturi vode (utopljenici), ili vazduha, izgleda beživotno (ne reaguje na blago drmanje ramena i dozivanje, ne diše, ne pomera se, hladna koža, široke zenice)
• unesrećeni je pospan, konfuzan, ima smanjenu koncentraciju i loše prosuđuje (npr. skida odelo), a bio je izložen niskoj spoljašnjoj temperaturi
• unesrećeni ima teškoće sa disanjem ili usporeno diše, a bio je izložen niskoj spoljašnjoj temperaturi
• temperatura tela je ispod 32 C°
• bolesnik je nepokretan, pa je time doveden u opasnosti od još većeg hlađenja