||| HITNA POMOĆ ||| Kada pozvati 94

KADA POZVATI 94 ?

Uloga lekarskih ekipa

Lekarska ekipa GZZHMP Beograd se sastoji od tri člana koji predstavljaju jedan tim (lekar, medicinski tehničar i vozač).

Ekipa započinje svoju smenu tako što proverava ispravnost ambulantnih kola i savremene opreme.

Sve mora biti spremno da bi se pomoglo osobama čiji je život ugrožen.

U kolima postoji radio veza putem koje je tim u stalnom kontaktu sa dispečerskim centrom.

Ukoliko je primljen hitan poziv, ekipa mora da koristi rotaciona svetla i sirene.

Da bi što pre stigli i pružili neophodnu pomoć unesrećenom, molimo sve učesnike u saobraćaju da nam pomognu i omoguće bezbedan prolaz naših ambulantnih kola.

Naš posao je vrlo zanimljiv jer pomažemo bolesnima i povređenima svaki dan.

Ljudski život nema cenu, to je naš moto.

KADA POZVATI BROJ 94 ?

Pozivom na broj 94 stanovnici grada Beograda dobijaju neophodnu pomoć. Broj je dostupan 24 sata, svakodnevno.

Veoma je važno da zovete hitnu pomoć samo u stvarnim hitnim stanjima.

Ipak, neki od Beograđana pozivanje ovog broja doživljavaju kao zabavu upućujući lažne pozive!
Jedan lažni poziv sprečava ekipu da dođe tamo gde je ljudski život ugrožen, a to možete biti i Vi ili neko Vama drag.

Kako postupiti kada je potrebna pomoć lekara, ali se ne radi o hitnom slučaju?

Beograđani treba da znaju da se broj 94 poziva samo zbog najurgentnijih stanja kada je nečiji život zaista ugrožen. Ne želimo da Vam uskratimo pomoć i ako vam je potreban lekarski savet pozovite sledeće brojeve:

011-3615-008
011-3614-350

Uputstva za pozivanje broja 94

Ako čujete govorni automat, sačekajte. U call-centru je sve kompjuterizovano, računar u sekundi prebacuje vezu na prvog slobodnog lekara. Sve se odvija automatski i nije tačna priča koja se može čuti među građanima da nećemo da podignemo slušalicu.Kada Vam se javi lekar, trebalo bi da razgovarate sa njim smireno i govorite razgovetno.
Pitaće Vas:

U čemu je problem, šta se desilo?
Gde se nalazite? (ako ne znate, pogledajte oko sebe ili pitajte nekog)
Broj telefona?
Kome je potrebna pomoć?
Da li je mesto gde se nalazite bezbedno?

Pitaće vas i o stanju unesrećene osobe: Da li je svesna? Da li diše?...
Pratite instrukcije lekara i budite pored bolesnika do dolaska ekipe hitne pomoći.
Ne prekidajte vezu dok vam lekar ne kaže.

HVALA NA SARADNJI !

Ukoliko pratite navedena uputstva, omogućili ste ekipi hitne pomoći da stigne vrlo brzo do obolele ili povređene osobe.

Ako niste sigurni da li Vama ili nekom iz vašeg okruženja preti stvarna životna ugroženost pozovite nas!

KORISNI SAVETI:

Ostanite smireni. Sačekajte da Vam lekar iz call centra postavi pitanje i trudite se da odgovorite što jasnije i smirenije. Dopustite da lekar vodi kroz razgovor. Ona ili on ukucava podatke na kompjuteru i može vam se učiniti da je to predugo. Ali u slučaju hitnog poziva, dok ste Vi još uvek na vezi, ekipa je već krenula na datu adresu. Molimo Vas da budete strpljivi, ovaj posao rade iskusni profesionalci.

Pratite uputstva.Ponekad će Vam lekar dati uputstva kako da se ponašate, šta da uradite. Slušajte pažljivo, svaki korak ispoštujte i tražite da nešto ponovi ako ne razumete.

Potrebno je da znate adresu na kojoj se nalazite i broj telefona sa kojeg zovete. Ovo pitanje će Vam ponoviti možda više puta, ali nemojte biti ljuti zbog toga. Iako naša centrala poseduje mogućnost identifikacije.

INFORMACIJE KOJE NAM DATE MOGU VAMA I VAŠIM BLIŽNJIMA SPASITI ŽIVOT !

Hitna pomoć Beograd podstiče sve da nauče kako da prepoznaju i ukažu pomoć teško oboleloj ili povređenoj osobi. Upravo Vi ste prva i jedna od važnih karika u lancu zbrinjavanja unesrećenih osoba. Ako želite da krenete na kurs Prve pomoći kontaktirajte nas 011/3615-015